市域社会治理解决方案
Municipal social governance
"市域社会治理”是以设区的城市为基本治理单位，以城区为重点、覆盖农村、城乡联动，充分发挥市级层面主导作用，在市域范国内统筹谋划和实施的社会治理。推进市域社会治理现代化，既是推进社会治理现代化的战略抓手，又是推进国家治理体系和治理能力现代化的重要内容。
天亿马“市域社会治理解决方案”是按照中央关于社会治理现代化的总体要求，以设区市为主要治理载体，以治理理念现代化、治理体系现代化、治理能力现代化为重点内容，加快提升社会治理的社会化、法治化、智能化、专业化水平的发展过程 。充分发挥各级党委的领导核心作用，在市域范围内形成有效整合社会各方资源、动员社会各方力量参与的共建、共治、共享的社会治理格局;将大数据、云计算、人工智能等现代智慧技术融入治理全过程，打造出集约高效、精确精细的市域社会治理体系，不断推进市域社会治理现代化。
核心优势
自定义应用集群
党建管理应用集群、综合治理应用集群、指挥调度应用集群、综合管理应用集群、多元矛调应用集群、移动协同应用集群及定制化应用集群
基层网格化管理
全面建立基层网格化管理体系，将人员数据、地理数据、房屋数据、建筑标致数据等划分为若干网格进行管理，助力网格员巡查、上报、处置效率，提高基层精细化治理水平
事件处置6+1
打造事件处置六闭环：信息收集、案卷建立、任务派遣、任务处理、处理反馈、核实结案，最后进行考核评估
多维地理信息可视化
运用新一代三维 GIS 技术、空间大数据技术，将政府机构、网格、房屋、建筑、地理信息、网格员、事件、重点人员等数据进行多维地理信息形式展现，一图撑握辖区全要素，提升指挥决策能力
可视化大数据指挥中心
运用5G、大数据、云计算、AI、通信等技术，将辖区内人口、房屋、事件、环境、治安等信息全景可视化展示，实现“实时数据，一屏统览”，为市域社会治理现代化提供有力保障
强化共建共治共享
强化市域社会治理的共建共治共享，开放公众参与，通过公众号、小程序等手段，以随手拍、直通车等方式加强多元主体参与市域社会治理的方法和渠道
应用场景
城市安全风险防控场景
应用人工智能、物联网、大数据等技术，对社会安全风险隐患进行智能识别预警，充分发挥大数据在社会治理领域的作用，提升事前预警、事中协调、联动处置能力，为城市平安发展保驾护航。
领导决策指挥场景
打造城市总体态势“一屏统观、多屏联动”，让各级领导实时掌握城市动态、社会风险情况、应急力量部署等情况，为政策决策、为政策制定、应急指挥、综合调度等提供全方位的社会数据辅助支撑。
市民投诉事件处置场景
通过多元化信息渠道，受理市民反映的社会治理问题，如食品安全事件、环境生态问题等，构造事件处置全流程，打通事件受理、智能派发、快速响应、协同处置、督办考核等环节，实现共建共治共享的市域治理机制。
系统架构
系统功能
党建引领
建立以网格党组织为核心，多方参与基层治理的运行机制，确立党组织在基层治理中的领导核心地位；健全多级联动基层治理体系，发挥党组织“轴心”作用，提升各层级党组织的政治领导力、思想引领力、群众组织力、社会号召力。
矛盾纠纷化解
通过整合各类解纷资源，将咨询、评估、调解、仲裁等各类替代性解纷手段进行有序整合，充分发挥行政调解、人民调解、律师调解、专家调解、仲裁等多元主体力量，极大丰富解纷公共产品多元供给，满足人民群众日益增长的解纷需求。
风险防控系统
通过构建综治视频大数据智能辅助模型、利用人工智能等技术为综治风险防控工作构建一个中枢平台，为政法工作人员提供智能感知、辅助决策、智慧监管、安全预警等服务。
平安建设管理
围绕“零上访、零事故、零案件”的三零创建目标，落实责任主体，建设责任清单，最大限度把各类风险和矛盾问题防范在源头、化解在基层、消灭在萌芽；坚持奖惩分明，推动落实平安建设工作监督与责任机制，纳入社会组织、企业事业单位和公民共同参与平安建设工作。
诚信积分系统
推行个人诚信积分，将个人行为与诚信建设紧密结合，个人可凭高积分享受“绿色通道”、容缺受理、程序简化等便利服务措施；搭建诚信积分兑换平台，可在平台上将个人积分兑换各类商品，提高大众参与公益活动、志愿者活动的积极性。
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